LAS ROZAS FOTO - Las Rozas de Madrid, Madrid

Jaime P.

De las peores experiencias, siento decirlo.
45 minutos para que me diera unas fotos de carnet. La lentitud, poco profesionalidad y la manera tan poco receptiva que tiene la persona que te atiende es digna de estudio.
Jamás me había desesperado tanto para unas simples fotos de carnet

Ignacio R.

Por cada cliente tardan 30 minutos. No puedes llevar prisa porque como tengas 3 clientes delante, echas la mañana. Tras esa espera te pueden responder con que no funciona ninguna máquina. Para colmo, el pedido mínimo (incluso en efectivo) es de 5€, lo cual ya habla de su ética e interés por el cliente.

Paula D. L. P. D.

Estuve ayer por segunda vez haciendo fotos a mi hija de 11 meses.

Cuando fuimos la primera vez con unas semanas de vida, la verdad es que fue encantadora, simpática y con mucha paciencia para que un bebé pudiera tener sus fotos del pasaporte y DNI. Fotos que salieron a la primera y no tuvimos que volver porque controla mucho.

Ayer volvimos para hacerle las fotos de la guardería. Todo sigue como siempre, es encantadora, con paciencia y mágica. Además tuvo un súper detalle con nosotros.

En definitiva, el mejor lugar de las rozas para sacar fotos.

Laura P.

No recomiendo este lugar. La atención al cliente es muy lenta; estuve casi 40 minutos solo para ser atendido. Fui a imprimir fotos de mi cámara analógica y me dijeron que tardarían una semana. Sin embargo, tras dos semanas, me informaron que ya estaban listas. Para mi sorpresa, al ir a recogerlas solo me entregaron los carretes, ya que las fotos habían salido en negro. Además, me cobraron 30€ por unos carretes que no servían. Fue una experiencia muy decepcionante y considero que es un abuso.

Martina S.

Muy poco profesionales y/u orientados al servicio o al negocio. Llamé por teléfono para ver si podía pasarme para hacerme fotos de pasaporte 13:40 horas y aunque insistí si estarían, no me dijeron, nada o algo como, pues hoy cerramos antes y no nos quedamos más tarde de las 14:00.. etc,.. en la puerta con el cierre bajado a las 13;55. El fotomatón del Heron mucho mejor.

Isabel C.

Fui a que me sacaran las fotos para la renovación del DNI, es el único sitio dónde ofrecen la posibilidad de sacar 4 fotos (solo necesitaba 1 foto). La chica que me atendió fue muy amable: me sacó varias fotos, me aconsejó como salir bien y luego elegimos la mejor foto.Muy contenta con el trato y las fotos.

Margouri F.

La atención súper buena y la chica que atiende hasta te recomienda qué foto elegir y todo. Además me salvó de una porque tenía que hacer un trámite que requería foto y lo había olvidado. 100% recomendado

Nuria G. C.

Muy poca profesionalidad. El Viernes pedí un poster para tenerlo el Miércoles listo para exponer, desde la tienda me comunican que sin problema que eso lo tendría el Martes listo y que me llamarían. Me paso el Martes por la mañana nada mas abrir y todavía no habían ni pedido el poster y me decían que para ese día lo iba a tener de sobra, que me llamarían por la tarde.

Por la tarde volví a llamar ya que no tenía ninguna noticia y al devolverme la llamada, me dicen que lo tendrían mañana por la mañana porque el sitio donde lo han pedido no tiene tinta. En fin, espero que para próximas veces mejoren la calidad del servicio.