Artepapel - Madrid, Madrid

estersi

Hemos hecho las invitaciones para nuestra boda con Artepapel y estamos encantados!

Han sido súper rápidas y eficientes y el resultado es impecable.

Millones de gracias,a todo el mundo les parecen preciosas!!

Teresa

Hicimos nuestras invitaciones de boda en Arte Papel y quedamos encantados!
Vivimos en el extranjero así que toda la comunicación fue por WhatsApp y por email pero nos ayudaron muchísimo con todas las elecciones y se acomodaron a todo lo que necesitábamos, tanto para hacer invitaciones en distintos idiomas como para cambios de última hora y horas de recogida.
Muy recomendado!

Lali C.

Estoy en verdadero shock por lo que me ha ocurrido en Arte Papel. Hace un par de semanas, nos tuvimos que ir de su oficina después de pasar por un verdadero trauma: mentiras, gritos, portazos e insultos.

Me caso este año y queriamos usar un credito de mi hermano por su boda cancelada en Covid. En su día, sabíamos que durante C19 todas las empresas relacionadas con bodas lo pasaron mal, y precisamente por eso, no exigimos una devolución (como si nos hicieron todos los otros proveedores) y aceptamos un crédito para un evento futuro, para poder apoyarles en su liquidez. Ahora me caso yo y tenía pensado hacerme las invitaciones con ellos con este crédito. Cuando lo preguntamos, primero dijeron que no se acordaban del proyecto, luego que sí se acordaban pero que habían borrado los correos y que por favor se los reenviaramos, después que nos invitaban al libro de testigos pero no podian hacer nada mas, luego dijeron que en 2020 imprimieron las 375 invitaciones de la boda de mi hermano que nunca ocurrió y que nunca las recogimos. Ahora dicen que las han tirado a la basura y que nos avisaron en su dia pero no quisimos recogerlas.

Más allá de que ha sido una mentira tras mentira, lo que nos ocurrió hace unos días fue fuera de lugar. Tanto Bea como su madre se comportaron de forma muy violenta. La dueña ni se sento para recibirnos, nos estuvieron gritando, insultando, y al final nos dijeron que daba igual lo que dijeran en su día, se negaban a validar ese crédito. Se negaron a leer los correos que llevábamos preparados como prueba. Estaban tan aceleradas y agresivas que no nos dejaban ni hablar. Nosotros no perdimos la educación en ningún momento. Llegó un punto en que nos echaron de su oficina con un portazo. Nunca nos hemos sentido tan agredidos y acosados como en este proceso.

Nosotros vivimos fuera de España y aunque nos gusta apoyar a empresas españolas, lamentablemente nos tendremos que hacer la invitaciones fuera. Y naturalmente, procederemos a las medidas legales necesarias y denunciaremos a la OCU, pero mientras tanto, queremos compartir la historia porque no le deseamos a nadie pasar por lo que hemos pasado!

Quiero U. B.

No me separo de mi agenda nueva. Maravillosa!!

Ivette S.

Encantada con el profesionalismo y creatividad de Arte Papel, en particular de Ana, Marina y Bea. Necesitaba ayuda con unas tarjetas de presentación y agradecimiento, y me voy feliz con los resultados! Regresaré para colaborar juntas en las invitaciones de mi boda, sin falta 🙂

Laura V.

Realizamos con ellos nuestras invitaciones de boda el año pasado y el diseño quedó muy bonito.
Si bien debo lamentar el trato bastante regular que mostró conmigo una de las trabajadoras (la de mayor edad, desconozco su nombre), no sé por qué razón. Quedé muy descontenta y salí de mi segunda visita muy decepcionada. La primera (y la que me hizo decidirme) había sido con una persona muy amable que me dijo que ya no trabajaba allí. Todo estaba ya en marcha así que lo mantuve pero hubiese optado por otra empresa de haberlo sabido. Una pena.

Carolina P.

Arte papel ha realizado el Save the Date de nuestra boda, en tiempo record, y con un resultado maravilloso! El trato ha sido muy bueno también. Lo super recomiendo!! Gracias!!

José A.

Sin lugar dudas el mejor sitio de todo Madrid para la realización de productos relacionados con el arte del papel. Invitaciones, tarjetas, sobres.... todo de primerísima calidad. Atención y trato insuperables, comprensión de las ideas del proyecto, rapidez de entrega...en definitiva: Matrícula de honor.
Hemos quedado impresionados. Felicidades.