DonGlobo - Madrid, Madrid

Idazkaritza N. I.

Hablamos telefónicamente para saber cómo realizar el pedido, nos pidieron que enviáramos el pedido, tienen colores de los que no disponen, realizamos el pedido y los datos para la facturación. Solicitamos la factura proforma y en lugar de poner el color que habíamos solicitado turquesa, nos pusieron azul oscuro, pero en ningún momento nos dijeron que no disponían del color deseado y como teníamos prisa confirmamos el pedido e hicimos el pago. Al recibir el pedido el color de los globos no era turquesa sino azul marino. Hemos hablado telefónicamente y la solución que nos plantean es: un lo siento mucho, es el color más parecido al solicitado. No volveremos a hacer un pedido en esta web y suerte a quién lo haga.

Ana L. T.

Pedido con entrega súper rápida y flexible a la hora de preparar el pedido y gestión del mismo! El material llegó súper bien.

Marianne S.

ESTAFADORES
Nefasta calidad y pésima atención!
Estoy muy decepcionada, pido 15 globos de los cuales 2 llegan rotos, y me reembolsan solo 1. 2 días después vuelvo a pedir 3 globos más ( los habían subido de precio de 3.33€ a 5€) y me dicen que el precio estaba erróneo en la página web, y para rematar me llega otro globo roto. Les escribo y me dicen que lo habré roto yo... en fin una vez más me han demostrado ser Mentirosos, POCO profesional y ladrones.

Elena D. V.

Un autentico desastre.. imprimieron unos logos que se deshacian al inflar los globos.. y lo peor es la falta de respuesta: Ni solucion del problema, ni devolucion del dinero, ni respuesta alguna... tuve que encargarlos de nuevo a otro proveedor, con una perdida importante de dinero y de tiempo. Realmente un servicio desastroso.

Domingo B.

Queríamos sorprender a la cumpleañera, y lo conseguimos!!! gracias a la ayuda de Don Globo y siguiendo sus consejos pudimos adornar la fiesta de cumpleaños sorpresa y dejar un recuerdo maravilloso. Trato amable, rápido y sobre el buen asesoramiento para comprar lo justo a la par que elegante. Yo no puedo más que recomendarlo.

carolina M. P.

ESTAFADORES

compré hace tiempo unos globos, hice la transferencia y nunca llegaron. Al pedir explicaciones me dijo que no habían recibido la confirmación de pago como primera excusa, le envié el recibo y me dijo que me devolvería el dinero ( después de vacilarme en varias ocasiones )He estado preguntando por mi dinero meses y no lo he recibido ni creo que lo reciba. Yo ya he perdido mi dinero pero espero que no le pase a nadie más.

Borja M.

Compré en abril un hinchador de globos que funcionó 30 segundos. Desde entonces, llevo 5 meses intentando que me lo cambien y no contestan emails. Solo 1 de cada 50 llamadas, contesta el sr Fernando Robles disculpándose y diciendo que en breves lo solucionaran para volver a desaparecer 2 meses.

Lorella C.

Excelente trato, súper personales y buscando en todo momento hacer los globos de calidad! El resultado fue estupendo!! Nos ha encantado! Súper recomendado