Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Murcia - Murcia, Murcia

abel G.

5 estrellas sobre todo para el personal, reservé una furgoneta a las 8:00h, me la dieron a las 10:00h por que venia de Orihuela.
Pero por las molestias no me cobraron el poco gasoil que gaste y pidieron disculpas, buena calidad, buen precio, buenas furgos y buen servicio.

Javier D. L. C. B. H.

Me dieron un coche más pequeño que el que había solicitado.
Me dieron el tanque del combustible incompleto, lo cual obliga a dejar más combustible del que me entregaron.
Entregué el coche a tiempo, me dijeron que todo bien, y 4 dias después aún no me al reembolsado el costo del combustible.

Ana B. M. G.

Mirar bien toda la letra pequeña, porque luego son todos sustos y muchos. Una vez te entregan el coche (esta vez de alta gama) no te dan ninguna explicación de mantenimiento ya que te lo dan vacío de combustible y vacío de Ad Blue, que además no tenía ni idea que era(fuera emisiones) Total que recargo de combustible y le pregunto a la dependienta si sabe que es eso y al parecer es una carga imprescindible porque el coche se quedaría totalmente bloqueado con una avería increíble! Allí nadie me había dicho nada… ni de eso ni de todas las luces indicativas que me iban apareciendo a lo largo del trayecto, de airbag, ruedas….. Cero atención, cero dedicación pero sobre todo leer muy bien la letra pequeña que luego que si 30€ de aquí que si 20€ de allá…..

Daniel M.

¡Cuidado! Empresa que cobra de más y no devuelve el dinero

Alquilamos una furgoneta en Murcia el 21 de diciembre y la devolvimos el 22 en Castellón, cumpliendo exactamente con el contrato. Pero en lugar de cobrarnos lo acordado (dos días de alquiler), la empresa nos aplicó una tarifa incorrecta, descontando solo un día y sumando un cargo abusivo por kilometraje, lo que resultó en más de 100 euros de sobrecoste.

Lo peor: hoy es 29 de enero, más de un mes después, y siguen sin devolvernos el dinero. A pesar de nuestras reclamaciones, la empresa ignora el problema y no da ninguna solución.

¡Ojo con esta compañía! Si no quieren perder su dinero, busquen otra opción.

PEDRO J.

Alquile una furgoneta y yendo a valencia desde Murcia reventó una rueda. Vino la grúa y cambio la rueda. Hasta ahí todo perfecto, pero a la vuelta me pidieron explicaciones en vez de disculpas. Tengo 53 años y jamás he sufrido un reventón ¿casualidad? Encima solo me revisaron el coche por fuera y cuando me subí había una quemadura en la tapicería a la que no di importancia. A los pocos días me llaman pidiéndome que me haga cargo. No h fumado en mi vida. Del tema de contratación de seguros ya ni hablo para no extenderme.

Nasim M. L.

La verdad que muy mal ya que me presento a la oficina teniendo mi carnet de conducir de Marruecos que está escrito en árabe y francés(abecedario latino)que es lo que pone en las condiciones.
En la vida había tenido este problema hasta hoy.

Jose M. B.

Totalmente satisfecho con la experiencia, me recomendaron otro coche diferente al que yo había elegido y fue un acierto, muy buen trato por parte del personal de la oficina de Espinardo, muy contento, sin duda volveré cuando tenga que alquilar un vehículo. Gracias

Cristobal L.

NO ALQUILAR OS DEJAN TIRADOS AUNQUE HALLAS RESERVADO UN MES ANTES

Hicimos la reserva y el día de recoger la furgoneta no nos la alquilaron, nos dijeron que era que no se fiaban aún dando la señal y habiendo pagado por adelantado, no nos devolvieron el dinero hasta el día 15.
Tuvimos que apañarnos un domingo de reyes con todo cerrado, con la furgoneta de un amigo.