Fotoprix Alcobendas - Alcobendas, Madrid

Bienvenidos a Fotoprix Alcobendas

Si estás buscando una tienda de fotografía de confianza en Alcobendas, Fotoprix en la Calle de Madrid a Burgos, 28108 Alcobendas, Madrid, es un lugar que definitivamente deberías considerar. Con su dirección fácil de recordar y un teléfono accesible al 679558766, Fotoprix Alcobendas ofrece una variedad de servicios fotográficos adaptados a las necesidades de cada cliente.

Ubicación y Accesibilidad:
Situada en una zona céntrica y bien comunicada de Alcobendas, esta tienda es fácil de encontrar. Para aquellos con necesidades especiales, Fotoprix se preocupa por la accesibilidad, ofreciendo aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y asegurando que el interior sea amigable con la comunidad LGTBI+. Además, cuenta con accesibilidad para sillas de ruedas y un espacio Wi-Fi para aquellos que necesiten navegar por su página web o realizar transacciones en el momento.

Servicios y Especialidades:
Los servicios que ofrece Fotoprix son bastante variados y se adaptan a diferentes necesidades. Ya sea que busques entrega el mismo día, recogida en tienda, o incluso visitas rápidas, tienen la opción que mejor se ajuste a tu horario. Son especiales por ofrecer pagos con mobile vía NFC, lo cual es muy práctico en la era digital actual. Además, aceptan tarjetas de crédito y débito, asegurando que puedas hacer tus compras sin complicaciones.

Información Recomendada:
Para una experiencia sin contratiempos, te recomendamos revisar su página web fotoprix.com, donde encontrarás más detalles sobre sus productos, servicios y opiniones de clientes. Además, dado que tienen 195 valoraciones en Google My Business con una opinión media de 4.3/5, es un buen indicador de la calidad del servicio que ofrecen.

Resumen de Características:
- Servicios: Tienda de fotografía con variedad de opciones de compra y entrega.
- Ubicación: Fácil de encontrar en Alcobendas, con accesibilidad para todos.
- Pagos: acepta diversos métodos, incluyendo NFC.
- Opiniones: Excelente valoración con una media de 4.3/5.
- Accesibilidad: Ofrece servicios adaptados y un ambiente inclusivo.

Recomendación Final:
Si estás en [Dirección] o simplemente pasas por Alcobendas y necesitas servicios de fotografía de calidad, no dudes en contactar con Fotoprix a través de su página web teléfono o visitando su tienda. Con su enfoque en la satisfacción del cliente y servicios adaptados a las necesidades modernas, Fotoprix Alcobendas es la opción ideal para tus necesidades fotográficas. No pierdas la oportunidad de disfrutar de sus servicios y de las excelentes opiniones que testimonian su excelencia. Visítalos hoy mismo

👍 Opiniones de Fotoprix Alcobendas

Alejo C.

1/5

Una experiencia nefasta, una dependienta inutil, incompetente y mal encarada, ahora ya saben todos en la tienda a quien me refiero, maltratando clientes cuando se le pregunta como funciona la App y dando contestaciones fuera de lugar.
Para darme una hoja de reclamación que le exijo, primero tiene que llamar a su jefe para contarle delante de mi una mentira sin que yo pueda explicarme. Así que presentare la reclamación para que su lamentable actuación no quede impune.
Un asco de sitio, evitar ir por alli, yo desde luego buscaré otra forma de imprimir las fotos

Itxaso A.

5/5

En realidad le pondría 10 estrellas! El trato exquisito, la atención súper amable, y a destacar de manera muy especial el gran trabajo, simpatía, y profesionalidad de Ana. Es una suerte encontrar gente así. El álbum que me ha hecho no podía ser mejor 🙂

SILVIA F.

1/5

No vayáis a esta tienda ya que tenéis grandes probabilidades de no salir satisfechos y con mentiras. Ayer fui para imprimir 8 fotos a través de la aplicación que tienen escaneando el qr. Fue de lo poco que se digno la dependienta a decirme: " escanea este código qr". En la aplicación cargué las 8 fotos y al cargarlas comprobe que se veían bien. Finalicé la gestión de compra en el carrito y aplicación, y pagué en la caja por adelantado, ya que si no, no te imprimen. La chica me las entregó en un sobre guardadas y ni una palabra más de ninguna de las 3 dependientas. Aclaro, que en todo el rato que estuve fui la única clienta en la tienda, con lo que las ganas de trabajar y ayudar al cliente fueron nulas. Mi sorpresa fue cuando llego a casa y al abrirlas hay una con la cabeza cortada.
Así que hoy he vuelto a la tienda para ver porque esa salía cortada, si yo las había visto todas bien y encima ni habían sido capaces de decirme nada. Os resumo que, me dicen entre las mismas 3 dependientas que había una segunda pantalla que había que revisar. Les digo que ese procedimiento no estaba explicado en la aplicación y que tampoco ellas me dijeron nada. Y me dicen que es culpa mía. Y que si quiero, vuelva a imprimirla y pagando otra vez. Les digo que quiero contactar con el responsable y me dicen que no me pueden dar contacto de él.
Les digo que cuándo estará en la tienda y me dicen que eso nunca se sabe que tiene muchas tiendas. !!!!Por favor!!! pero ¿qué tipo de respuesta es esta a una clienta que ha pagado por sus servicios
He rellenado la correspondiente hoja de reclamaciones de la Comunidad de Madrid. Y la he tenido que insistir a la dependienta a que me rellenara todos los datos de ellos porque se negaba a ello. Como había uno que no sabía, lo ha preguntado por WhatsApp, supongo que al responsable. Ese con el que decían no se podía contactar. !Mentira a la cara!
Como las 8 fotos las quería para un regalo que voy a hacer mañana, me he ido a otra tienda, en la que por cierto me han atendido fenomenal y he salido con mi foto perfectamente hecha. Aclaro que la he hecho yo sola con la aplicación que tenían. Lo que demuestra que la culpa no era mía, si no de la falta de explicacion de la aplicación de fotoprix y de la nula atencion al cliente de 3 dependientas.
De camino a casa, cuando ya estaba a 10 kilómetros de la tienda, y teniendo en cuenta que vivo a 20 kilómetros de la tienda, me llama una dependienta y me dice que el responsable a autorizado a hacerme la copia sin coste y así rompiamos la hoja de reclamación. Ese responsable con el que me negaron poder contactar. Le he dicho que ya había hecho la copia, porque me urgía para mañana y que me devolvieran el dinero. Y me dice que eso no.
Pero yo si puedo seguir gastando gasolina en volver de nuevo a la tienda.
Pongo una estrella porque no se puede menos, pero ni eso se merecen.
Si no saben lo que es atender bien y satisfactoriamente a un cliente, que les paga por sus servicios, dediquense a otra cosa!!!

Lucía G. A.

1/5

Muy mala atención por parte de los empleados. Fui a reclamar que el tamaño de las fotos ya que no era el que yo había pedido, la calidad de las fotos no es buena ya que sale amarillenta y en algunas fotos salen cortadas algunas personas, no me quisieron escuchar, me dijeron de muy malas formas que tenía que tenía que reclamarlo por la web ya que ellos no son responsables de la web(lo hice por la web porque una compañera suya me lo aconsejó hace unos días). Les pregunté cómo hacerlo y se negaron a ayudarme. No volveré a esta tienda ni a revelar en fotoprix

Cesar S.

1/5

Pedí un calendario con fotos y me dieron un calendario en blanco, un sobre con fotos y un rollo de celo. Es algo similar a encargar una tarta y que te den una bolsa de harina, un terrón de azúcar, y unas gominolas para decorar. Menos mal que no encargué el cojín, porque no se coser.

Gabriela G. L.

1/5

Fui para hacer foto de DNI a mis hijos. Debiera de haberme ido pero no tenía tiempo. La experiencia sólo fue a peor, desde que llegamos las dos chicas que estaban fueron antipáticas y desagradables. No había como ver la desgana con la que hacían las fotos, igual que las malas caras. Al final hice las fotos a mis hijos y me fui sin hacerme las mías. Hay demasiada gente profesional y con ganas de trabajar como para tener a personas así de cara al público.

Juanita S.

5/5

Un trabajo impecable!!! Ana es una chica maravillosa!! Lo recomiendo 100 por 100👌!!!! La verdad que da gusto encontrarse con personas tan eficientes, profesionales y con ganas de ir un paso más allá con tal de dar un buen servicio. Gracias!!

melissa F.

5/5

Fedra ha sido muy agradable y muy atenta. El servicio genial. Para volver a repetir.