Globalti tinta TONER y computadoras

No merece ni una estrella, iel que me atendió una persona adulta robusta masculino, muy déspota, mal trato al cliente en mi caso, voy a verlo para desbloquear mi laptop y me dice q le meta la contraseña, le digo a eso vine, a q me ayude y me cobre por desbloquear, y me comenta q así no me me puede ayudar solo formatearla, le digo pues eso lo puedo yo hacer porque lo q necesito es salvar mis archivos diagramas y mi conténido de trabajo, y nada amable, no me pareció su atención al cliente muy frívolo el tipo, no lo recomiendo. Está es mi 2da respuesta de la contestación a globalti: amigo no es enojo, mi reacción y calificación mal por tu servicio es tu pésima atención, ya q eres experto en informática pues esperaba más amabilidad y con esa etica de atención al cliente, yo sin necesidad de formatearla ya pude entrar si borrar ningun archivo de mi compu, por mi cuenta buscándole y le encontré, (hay un fragmento que dice " si quieres que te salgan las cosas bien, aslo tu mismo"; cuando me dijiste q ya no habia nada en mis archivos que se habían borrado y querias meterme un paquete de cambiar el disco duro mas cosas y una lanota $$ me cobrabas que salia en repararlo y formatear imagínate, así que, se más amable, cordial, servicial, y sin ser engreído mal conteston, seco para decir un diagnóstico, estás para atender un cliente, no para hacerlo sentir incómodo con tu trato seco y frívolo.

Para nada pésimo servicio yeve mi impresora m dijeron k hablara 12 lo ise k todavía no q l Iván abrir para checar q hablara a 5 lo ise y q apenas lo estaban abriendo para revisar y m dijeron q el sábado estaba y m hablaron un día antes k impresora no estaba y m cobran 600 y k no qda bien k no es seguro y k Devo pagar 800 y no dan garantía

muy caro , por cambiar un pieza que yo lleve y pedir una que ellos mismos me dijeron que costaba 300 pesos me cobraron 1300 y aun peor me dijeron que quedaria el miercoles (8 dias despues de que la lleve) fui por ella el viernes (10 dias despues ) y me dijeron que hablara el lunes ala 1 para ver si probablemente ya la tenian , no la recomiendo para nada aun no tengo mi laptop , y esto me a provocado perdidas monetarias ,

Son prácticamente las 11 de la mañana y sigue cerrado, tienen letrero con los horarios que evidentemente no respetan. Esto habla de su falta de compromiso.

Excelente Servicio, Tengo varios años recargando toner y comprando equipos en GlobalTI , pocas veces he tenido inconvenientes y siempre me han resuelto y respetado mi garantia.

Creo que fue mal día talvez mi error fue no pedir nota y pues me hicieron perdediso un cartucho de mi impresora y para mi no se merece las 5 estrellas

Pesimo horario dice que abre a las 9:00am (9:27 al momento de escribir este mensaje ) y aun permanece cerrado

Me encanta este lugar, ofrecen muy buenas soluciones y son muy transparentes en la atencion al cliente