Prink | Cartuchos, tóner e impresoras - Sant Cugat del Vallès - Sant Cugat del Vallès, Barcelona

Ruben Simon

Claro, aquí tienes una reseña positiva que podrías usar:

“¡Excelente experiencia! La tienda de cartuchos de impresoras Prink ofrece una atención al cliente de primera. Su equipo es muy amable y está siempre dispuesto a asesorarte para encontrar el cartucho adecuado para tu impresora. Además, tienen precios muy competitivos y una gran variedad de marcas y modelos. Me sorprendió la la calidad del producto que compré. Sin duda, se han convertido en mi tienda de confianza para cartuchos y accesorios . ¡Muy recomendados!”

Marina Zapata

Como suelo hacer, siempre voy a Prink a por mis cartuchos de mi impresora Canon Pixma TS4520. He cambiado de trabajo y ahora me coge más cerca la tienda de Sant Cugat. Como siempre, encantada con el trato, y también recogen paquetes!! La chica es encantadora y súper amable. Recomiendo al 100%

Viktoria smilgyte

Clara es muy maja. Muchas gracias por tus recomendaciones.

Leah Farchi Sultán

Excelente servicio! Alex el chico que me atendió fue súper amable, eficiente y muy atento. Volveré a comprar en esa tienda siempre!

Che Mis

SI QUIERES QUE TE MALTRATEN COMO CLIENTE, QUE TE FALTEN AL RESPETO Y QUE TE HAGAN PERDER EL TIEMPO, Prink Sant Cugat es el sitio, y Clara la protagonista. Fuimos a comprar un toner de una hp laser, pagamos 100€ y como esta en un despacho en Barcelona nos la llevamos. parece fácil verdad. Una vez alli, el toner entraba con un poco mas de dificultad que el anterior, pero encajaba. El problema es que la puerta de la impresora no cerraba. Empezaba a ser dificil. Decidimos devolverlo. Clara nos negó la devolución y dijo que solo era que no eramos capaces de meter un toner en una impresora. Le explicamos que 3 personas con 6 carreras universitarias, algunas de ingenieria lo habiamos probado y ese toner era un error. Se volvió a negar a la devolución, y nos obligó a llevarle la impresora(en transporte público y cargándola a la espalda....). Empieza a ser dificil, complicado y farragoso. Cuando se la llevamos repitió lo de que no sabíamos hacerlo varias veces. Ella decidió probar, y, sorprendida descubrió que a ella también le costaba de meter el toner y no cerraba la tapa. Le pedimos la devolución por tercera vez, y se volvió a negar. A los adjetivos anteriores añadimos actitud muy negativa al cliente. Entonces nos acusó de haber roto algo de la impresora o el toner, y ese era el motivo por el que no iba. Ante la decisión de poner una queja, demanda... decidió pasarlo a "servicios centrales". Recibimos un mail que tenían un toner de otro proveedor que creian que podia funcionar. Vuelve a llevar la impresora laser a la tienda, y curiosamente el nuevo toner entraba fácil y la tapa cerraba a la primera. Por supuesto de Clara no recibimos ni una disculpa ni el mas mínimo reconocimiento del error que nos ha tenido dos semanas sin impresora operativa y nos ha obligado a perder un montón de tiempo y energía y viajes a su tienda a recibir el tipo de comentarios ya descritos. Su respuesta final es "cada proveedor hace su modelo y no todos son iguales" EXACTAMENTE ESE ES EL BAJO CONOCIMIENTO Y EL MAL TRATO QUE NO ESPERAS DE UNA TIENDA ESPECIALIZADA Y DE LA ATENCIÓN A UN CLIENTE, PERDON, SIN DUDA, EXCLIENTE. Antes prefiero escribir a pluma en pergamino que sufrir una experiencia así de desagradable. Háganle un favor a Sant Cugat y dedíquense a otra cosa que sepan hacer y que sean capaces de ponerle actitud, ilusión, servicio y tratar a los clientes lo bien que se merecen. Alguien me puede recomendar una tienda de toners que cumplan estos mínimos de atención y servicio por favor? Gracias

Paola Macias zambrano

Es una chica súper estupenda para la atencion, además es muy responsable tiene mucha empatia con los clientes, en lo que se trata de arreglos y accesorios me encanta siempre tiene novedades y los arreglos son puntuales

Nuria Pardos Herrer

El trato fatal. El señor que nos atendió se nos quería quitar de encima rápido. Aunque éramos socios no se apuntó la compra a mi nombre y obviamente no nos dio el regalo. No me había pasado nunca en las dos tiendas prink a las que he ido.

Miguel Angel Peco Herrera

Soy cliente de prink hace años, hoy por motivos de necesidad hemos tenido que venir a esta tienda y la persona que nos atendió ni nos apuntó los puntos en nuestra cuenta y ni nos dio el regalo. Creo que al saber que no soy de sant Cugat no le hizo mucha gracia. Por cierto tampoco me aplicó el descuento con lo que me salió más caro que en una tienda que está en grandes superficies. Sin duda no volveré más. SI QUEREMOS QUE COMPREMOS EN LAS TIDENDAS DE BARRIO TAMBIEN HAY QUE CUIDAR A LOS CLIENTES.