QR Informática S.C. - Valladolid, Valladolid

Alejandro Cano Cano

Hoy lleve un portátil con fallo en conexión wifi a primera hora de la mañana. Me avisan a media mañana con los precios de la reparación (más que ajustados) y recojo el portátil perfectamente arreglado en la misma mañana. Qué decir a todo esto. Pues que son una tienda de 10.

energy plan

Gente profesional, servicial, amable, me quedo sin adjetivos. No he conocido una tienda como ésta. Es que no puedo decir nada malo. Da gusto entrar en este negocio.

MC Moya

Llegué a QR por las buenas reseñas dejadas y no puedo hacer más que confirmar todas y cada una de ellas.
No soy de Valladolid así que no tenía referencias ni información de a dónde ir cuando mi ordenador murió de pronto en pleno agosto.
No sólo me arreglaron el ordenador súper rápido, si no que al ver lo importante que era para mi y mi trabajo los datos de mi disco duro me dejaron un lector para salvar todo cómodamente en casa. Nunca se lo podré agradecer lo suficiente ese detalle a pesar de ser cliente nuevo y sin conocerme de nada (ni abonar nada extra por esta ayuda).
Mil gracias por vuestro trabajo, no dudéis en ir a verles en Valladolid. Me da tranquilidad tener un lugar de confianza y profesional en esta ciudad.

Carmen

definitivamente las reseñas no engañan, sin necesidad de ir a ningún sitio más puedo afirmar que es el mejor sitio que hay en valladolid para, en mi caso, cambiar piezas del ordenador, actualizar componentes y hacerle una buena limpieza. A destacar la rapidez y la calidad del trabajo, al igual que su amabilidad. Siempre que necesite hacerle algo a mi ordenador volveré aquí sin duda 🙂

Javier González

Muy buena atención y consejos por parte de Carlos. Me descargó las fotos y archivos de un Iphone que eran imposibles de descargar por los métodos habituales a muy buen precio.

Juan Mayorga

No he conocido una tienda de servicios informáticos tan buena como esta. El servicio y el trato inmejorable. Además, tienes muchos conocimientos del campo y saben aplicarlo, siempre vas a quedar satisfecho.

En mi experiencia, siempre que uno de mis ordenadores daba problemas me lo han arreglado y un precio exacto al servicio prestado. Son increíbles!!

PABLO VILLAGRAN GONZALEZ

Gran trato al cliente, explicaciones claras sobre el funcionamiento de los equipos y mucha paciencia, increíble trato a los equipos. Trabajan cuidando siempre de no perder los datos del cliente y una reparación 100% asegurada.
Recomendado sin ningún tipo de duda

MC_

Llevé a reparar el portátil hace un mes a esta tienda, por sus buenas reseñas. Pagué por el arreglo 145€. Me aseguraron que tenía garantía y que sin problema, sino me iba bien, lo llevara de vuelta. El ordenador siguió sin funcionar correctamente. Cambiaron el disco duro y quedó pendiente que yo llevara el ordenador más adelante para que " volcaran lo que había en mi disco duro antiguo en el nuevo". Así hice. Lo llevé, le comenté los fallos del ordenador, después de mandarle las fotos con los pantallazos de los errores como me pidió y sorpresa, después de un día entero el ordenador en la tienda, me dice que estaban muy ocupados y los errores no había podido mirarlos, que lo llevara otro día. Le digo bueno, la semana que viene y me contesta que es que están muy ocupados también. Increíble pero cierto. Entonces ¿ dónde está la garantía de la que te hablan después de cobrarte el "arreglo"?. Una verdadera vergüenza.

En respuesta a tu comentario te diré que en ningún momento, la persona que me atendió un tal Carlos (creo), me dijo que me ofrecía devolverme el dinero (evidentemente si hubiera sido así, lo hubiera cogido), eso no es verdad y si, venía de otra tienda donde me habían puesto un Windows 10 Pro, dicho por este tal Carlos, que ese Windows era para empresas, me dijo que no entendía como habían hecho eso, por eso busqué otra tienda para "repararlo". Yo tampoco entiendo la actitud que se tuvo conmigo cuando fui a recoger el ordenador, por no hablar de el viaje en balde que di el día antes, por no avisarme con tiempo de que no estaba el ordenador listo.
En QR a mí no se me ha dado ninguna garantía y evidentemente con la actitud que vi hacia mi, de desinterés, cuando expliqué que el ordenador seguía sin funcionar bien, intención de volver no tuve.
Y por último aqui dejo unas fotos de algunos de los errores que sigue dando mi ordenador, después de repararlo en esta "espléndida" tienda.